О, как изящно переплетаются нити услуг в приложении Яндекс Go, где вы с уважением и благодарностью можете оставить чаевые. Эта возможность доступна как отправителям, так и получателям. Решение оставить чаевые всегда остается за пользователем, а курьер стремится выполнить своё задание безупречно. Для того чтобы получать чаевые, нужно прикрепить ссылку из приложения «Яндекс Чаевые» в Яндекс Про.
Как подключить чаевые?
- Откройте Яндекс Про.
- Нажмите кнопку «Чаевые» в своём профиле и следуйте инструкциям.
- Скачайте приложение «Яндекс Чаевые».
- Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь в нём.
- Добавьте действующую банковскую карту.
- Скопируйте ссылку из приложения «Яндекс Чаевые»: нажмите на QR-код в нижнем меню и затем на ссылку.
- Вернитесь в приложение «Яндекс Про», вставьте ссылку и нажмите «Подключить».
Теперь всё готово. Для просмотра баланса чаевых и вывода средств на прикреплённую карту воспользуйтесь приложением «Яндекс Чаевые».
Как повысить шансы на чаевые?
Следуйте стандартам сервиса:
- Будьте вежливы: здоровайтесь и прощайтесь, обращайтесь к пользователям на «вы».
- Улыбайтесь — ваше настроение формирует общее впечатление.
- Внимательно читайте комментарии к заказу. Например, если указано «не звонить в дверь», постучите — возможен сон ребёнка, и звонок может его разбудить.
- Не начинайте разговоры и не комментируйте то, что не касается заказа, чтобы не терять время и избегать конфликтов.
- Не просите высокую оценку. Если задача выполнена верно, пользователь оценит это сам.
- Доставляйте заказы вовремя.
- Следите за зарядом телефона и будьте на связи.
- Одевайтесь аккуратно — исключите грязную одежду.
Кроме того:
- Добавьте фото в профиль приложения «Яндекс Чаевые» — клиентам важно знать, кому они оставляют чаевые. Профили с фото получают на 6% больше чаевых.
- Укажите цель — больше людей захотят помочь осуществить конкретную мечту.
