Стоимость доставки растёт, если в каком-то районе города желающих вызвать курьера больше, чем свободных курьеров. Это называется повышенный спрос.

Почему растёт спрос

Чаще всего спрос растёт из-за плохой погоды, перед праздниками, в часы пик. Наш сервис автоматически определяет места с высоким спросом и увеличивает стоимость доставки.

Как понять, где выше спрос?

На карте в Яндекс Про зоны повышенного спроса выделены фиолетовым цветом. Чем темнее цвет, тем выше там спрос и стоимость заказа.

Чтобы увидеть фиолетовые зоны, нажмите на молнию на главном экране

Чтобы скрыть фиолетовые зоны, снова нажмите на молнию. Если вы находитесь в такой зоне, заказы будут по повышенной стоимости, даже если вы скроете фиолетовые зоны

Как увеличивается стоимость?

Стоимость доставки может расти двумя способами. В каждом городе обычно действует только один из двух:

С помощью надбавок. К стоимости заказа добавляется фиксированная сумма. Например, +100 на экране нового заказа означает, что его стоимость уже увеличена на 100 ₽.

С помощью коэффициента. Стоимость заказа умножается. Например, коэффициент × 1.4 означает, что вместо 100 ₽ стоимость составит 140 ₽.

На сколько выросла цена, видно на экране принятия заказа. Стоимость этого заказа на 80 ₽ выше, чем обычно